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侮辱性征信报告,不能一删了之

2021-05-26 20:45:14 大字体 小字体 扫码带走
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◎张贵峰

毫无疑问,无论是对个人信用,还是社会诚信体系建设来说,“个人征信”都十分重要,不可或缺。但也正因为其重要,要将好事办好,包括个人信用信息采集、整理在内的相应的征信行为,更需尤其严密、慎重,严格恪守基本道德、法律底线,既不能随意为之,更不能肆意妄为,动辄出现“录入侮辱字眼”这样违法勾当。

近日,江苏南通市民房女士在查询个人征信时发现,其职业信息“工作单位”一栏中竟然出现了“专业做鸡十年”字样。经央行南通中心支行协调,涉嫌上传不当信息的晋商消费金融股份有限公司已做了在线删除处理。(5月25日新京报)

原本十分严肃的个人征信报告,在个人职业信息一栏中,竟然出现“专业做鸡十年”这样侮辱当事人字眼,不仅让人倍感震惊、惊骇不已,更显得十分荒诞、悖谬,不可理喻。

众所周知,作为一种专门从事“信用信息采集、整理、保存、加工”的“征信”活动,“信用”实乃其根本灵魂所在。这意味着,不仅其所采集、保存的各种信用信息,必须确保客观、正确、可信,而且征信活动本身,同样也必须充分严格遵循相应的诚信原则,确保做到真实、可信。而在“全面依法治国”法治语境下,无论是对于个人,还是相关征信机构来说,一个最基本首要的诚信正是:“守法”。这正像2013年国务院《征信业管理条例》明确的,“从事征信业务及相关活动,应当遵守法律法规,诚实守信”。

这种语境下,涉事金融机构在采集相关个人信用信息,编制征信报告过程中,竟然滥用信息修改权,出于“借机变相向房女士施压,催还贷款”目的,上传像“专业做鸡十年”这样明显涉嫌侮辱、诽谤他人的非法言辞,无疑显得尤其疯狂乖张,不可容忍,“是可忍、孰不可忍”。因为这种做法,不止明显涉嫌违法、逾越了“守法”底线,而且事实上也同时进一步严重破坏了“征信”事业本身所赖以安身立命的“诚信”根本——征信之信。

据媒体报道,涉事的金融机构——晋商消费金融股份有限公司的这种缺乏信用行为,早已并非一桩,在此前,已存在其他不少前科。据不完全统计,2018年以来该公司已连续踩了“五个雷”:三次踩雷“租金贷”,一次踩雷车相关分期业务,一次踩雷旅游分期业务。

面对如此频繁踩雷、前科不断、劣迹斑斑的金融机构,人们有理由追问:其身上的这些种种失信行为是否都已得到了及时、彻底查处?对其所录入上传的相关征信信息、报告,作为监管部门,同时也是相关征信中心管理者的央行,是否尽到了充分的审查、把关责任?

要知道,目前金融系统的个人征信平台中相关信息,虽是由各地相关金融机构采集上传的,但最终的个人征信报告,实际上却是以央行名义出具的。这种背景下,无论是作为行业监管者,还是平台管理者,对于上述出现涉嫌侮辱他人非法信息的征信报告,恐怕都不能仅凭简单一句“谁传送谁负责”就轻松撇清责任。

当然,除了监管者、征信平台的责任,上述“个人征信报告现侮辱字眼”荒唐事件的发生,相关金融机构,更是罪魁祸首,更应受到首当其冲地依法被追究法律责任。

毫无疑问,无论是对个人信用,还是社会诚信体系建设来说,“个人征信”都十分重要,不可或缺。但也正因为其重要,要将好事办好,包括个人信用信息采集、整理在内的相应的征信行为,更需尤其严密、慎重,严格恪守基本道德、法律底线,既不能随意为之,更不能肆意妄为,动辄出现“录入侮辱字眼”这样违法勾当。

要知道,对于征信活动、社会诚信建设而言,无论是征信之信、还是诚信之信,实际上都是双向互动、全方位全覆盖的,没有任何参与者能够置身其外、豁免责任,这其中,不仅包括被征信的个人之信,也包括从事征信活动的相关机构和人员自身之信,同样也包括相关监管部门、监管者本身之信。

只有所有这些参与者,都充分严格恪守自身信用,各自守信、守法,不仅像“个人征信报告现侮辱字眼”这样的征信闹剧,才能根本禁绝,而且,整个社会诚信体系建设、“诚信中国”目标的实现,也才是真正可能、可以期待的。

速豹新闻网·山东商报编辑:崔妮娜
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